CONFIDENTIALITÉ & SÉCURITÉ

PAIEMENTS SÉCURISÉS

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Préambule 

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter votre vie privée.

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Yogaterrae, exploité par Studio Robinsonnades, collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web.

2. Collecte des Données Personnelles 

Nous recueillons différentes informations lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat :

  • Informations sur votre appareil : adresse IP, navigateur, fuseau horaire, cookies.
  • Informations de navigation : pages visitées, produits consultés, sources de trafic.
  • Informations de commande : nom, adresse, e-mail, téléphone, informations de paiement.

3. Utilisation des Données Personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles afin de :

  • Traiter et expédier vos commandes.
  • Communiquer avec vous concernant vos achats ou notre actualité.
  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
  • Détecter et prévenir toute fraude potentielle.

4. Partage des Informations

Vos informations personnelles peuvent être partagées avec des tiers pour les finalités suivantes :

  • Shopify : plateforme de commerce électronique utilisée pour gérer notre boutique en ligne (Politique de confidentialité).
  • Google Analytics : analyse du comportement des utilisateurs sur le site (Politique de confidentialité).
  • Respect des obligations légales : communication d’informations en cas de requête judiciaire ou conformité réglementaire.

5. Publicité et Marketing Personnalisé

Nous utilisons vos données pour vous proposer des publicités pertinentes sur des plateformes tierces (Facebook, Google, etc.).

Pour désactiver la publicité ciblée :

6. Vos Droits et Contrôle de Vos Données

Si vous êtes résident de l'Union Européenne, vous disposez des droits suivants :

  • Accès et consultation : demande de copie des données que nous détenons sur vous.
  • Correction et mise à jour : modification de vos informations personnelles.
  • Suppression : demande d’effacement de vos données, sous réserve des obligations légales.
  • Opposition au traitement des données : refus de certaines utilisations de vos informations. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@yogaterrae.com.

7. Sécurité et Protection des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction accidentelle.

  • Cryptage des paiements : Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées grâce aux protocoles SSL (Secure Socket Layer) et TLS (Transport Layer Security), garantissant une transmission cryptée des informations de paiement.
  • Sécurisation des comptes clients : L’accès à votre compte nécessite un mot de passe sécurisé. Nous recommandons l’utilisation de mots de passe robustes et uniques.
  • Stockage des données : Vos informations personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés respectant les normes en vigueur en matière de protection des données.
  • Protection contre la fraude : Nous utilisons des outils de détection et de prévention des fraudes afin de garantir la sécurité des paiements et des transactions effectuées sur notre site.
  • Accès restreint aux données : Seuls les membres autorisés de notre équipe peuvent accéder aux informations personnelles, et uniquement dans le cadre de leurs missions.

Si vous suspectez une faille de sécurité ou une activité suspecte liée à votre compte, nous vous invitons à nous contacter immédiatement à contact@yogaterrae.com.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique en fonction :

  • Des évolutions législatives et réglementaires.
  • Des améliorations de nos pratiques de confidentialité.
  • Des évolutions de nos services et partenariats. Les modifications seront publiées sur cette page.

9. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits sur vos données personnelles, contactez-nous :

Résumé en Bref :

Nous collectons vos informations personnelles pour améliorer votre expérience, traiter vos commandes et vous proposer des services adaptés.

Nous partageons ces données uniquement avec des partenaires de confiance et dans le cadre du bon fonctionnement du site.

Vous avez un contrôle total sur vos données et pouvez à tout moment demander leur modification ou suppression. 

  

ESPRIT SAIN, VIE SAINE, NAMASTE