CONDICIONES GENERALES DE VENTA
ELEMENTOS
1. Preámbulo
Estas condiciones generales de venta (CGV) rigen todas las transacciones realizadas en el sitio web gestionado por Studio Robinsonnades en nombre de la marca Yogaterrae . Al validar un pedido, el comprador reconoce haber leído estas CGV y las acepta sin reservas.
2. Productos y disponibilidad
- Nuestros productos se presentan con el mayor cuidado para proporcionar una descripción precisa.
- Las existencias son limitadas y la disponibilidad puede variar sin previo aviso.
- En caso de no disponibilidad después de realizar un pedido, informaremos al comprador lo antes posible para encontrar una solución alternativa o un reembolso.
3. Precios y condiciones de pago
- Todos los precios mostrados están en euros e incluyen todos los impuestos (TTC).
- Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
- El pago se realiza online a través de medios seguros antes de enviar el pedido.
4. Orden y Validación
- Cualquier pedido validado constituye un compromiso firme por parte del comprador.
- Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido en caso de sospecha de fraude o de una disputa previa no resuelta.
5. Entrega
- Los plazos de entrega se dan a título orientativo y pueden variar en función del destino.
- No nos hacemos responsables de retrasos atribuibles a los transportistas.
- En caso de retraso prolongado, el comprador puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para encontrar una solución.
6. Derecho de desistimiento y devoluciones
- El comprador dispone de 14 días desde la recepción para ejercer su derecho de desistimiento.
- Los productos deben devolverse en su estado original y completos.
- Los gastos de devolución corren a cargo del comprador, salvo error por nuestra parte.
- El reembolso se efectuará en los 14 días siguientes a la validación de la devolución.
7. Garantías y responsabilidad
- Nuestros productos se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía contra vicios ocultos.
- No nos hacemos responsables del uso indebido de los productos.
8. Propiedad intelectual
- Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, vídeos) son propiedad exclusiva de Yogaterrae .
- Cualquier reproducción, distribución o explotación no autorizada queda estrictamente prohibida.
9. Protección de Datos Personales
- La información personal recopilada se procesa de acuerdo con nuestra Política de privacidad .
- El comprador tiene derecho a acceder, modificar y eliminar sus datos.
10. Ley aplicable y resolución de disputas
- Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación francesa.
- En caso de disputa, se buscará una solución amistosa antes de cualquier acción legal.
- En defecto de acuerdo, los tribunales competentes serán los del domicilio social de Yogaterrae .
11. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con estas condiciones generales de venta, puede ponerse en contacto con nosotros en contact@yogaterrae.com .