CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
ELEMENTI
1. Preambolo
Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) regolano tutte le transazioni effettuate sul sito web gestito da Studio Robinsonnades per conto del marchio Yogaterrae . Convalidando un ordine, l'acquirente riconosce di aver letto le presenti CGV e le accetta senza riserve.
2. Prodotti e disponibilità
- I nostri prodotti vengono presentati con la massima cura per fornire una descrizione accurata.
- Le scorte sono limitate e la disponibilità può variare senza preavviso.
- In caso di indisponibilità dopo aver effettuato un ordine, informeremo l'acquirente il prima possibile per una soluzione alternativa o un rimborso.
3. Prezzi e condizioni di pagamento
- Tutti i prezzi indicati sono in euro e includono tutte le tasse (TTC).
- Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento e senza preavviso.
- Il pagamento viene effettuato online tramite mezzi sicuri prima della spedizione dell'ordine.
4. Ordine e convalida
- Ogni ordine convalidato costituisce un impegno fermo da parte dell'acquirente.
- Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine in caso di sospetto di frode o di una precedente controversia irrisolta.
5. Consegna
- I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a seconda della destinazione.
- Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi imputabili ai vettori.
- In caso di ritardo prolungato, l'acquirente può contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione.
6. Diritto di recesso e resi
- L'acquirente ha 14 giorni di tempo dal ricevimento per esercitare il diritto di recesso.
- I prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni originali e completi.
- Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente, salvo in caso di errore da parte nostra.
- Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla convalida del reso.
7. Garanzie e responsabilità
- I nostri prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità e della garanzia contro i vizi occulti.
- Non possiamo essere ritenuti responsabili per l'uso improprio dei prodotti.
8. Proprietà intellettuale
- Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, video) sono di proprietà esclusiva di Yogaterrae .
- Qualsiasi riproduzione, distribuzione o sfruttamento non autorizzato è severamente vietato.
9. Protezione dei dati personali
- I dati personali raccolti vengono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy .
- L'acquirente ha il diritto di accedere, modificare ed eliminare i propri dati.
10. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
- Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge francese.
- In caso di controversia, prima di intraprendere qualsiasi azione legale si cercherà una soluzione amichevole.
- In mancanza di accordo, il foro competente sarà quello della sede legale di Yogaterrae .
11. Contatto
Per qualsiasi domanda relativa alle presenti condizioni generali di vendita, puoi contattarci all'indirizzo contact@yogaterrae.com .