RISERVATEZZA E SICUREZZA

PAGAMENTI SICURI

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. Preambolo 

La protezione dei vostri dati personali è molto importante per noi e ci impegniamo a rispettare la vostra privacy.

Questa informativa sulla privacy descrive il modo in cui Yogaterrae, gestito da Studio Robinsonnades, raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti quando utilizzano il nostro sito web.

2. Raccolta dei dati personali 

Raccogliamo vari tipi di informazioni quando visitate il nostro sito o effettuate un acquisto:

  • Informazioni sul vostro dispositivo: indirizzo IP, browser, fuso orario, cookie.
  • Informazioni di navigazione: pagine visitate, prodotti visualizzati, fonti di traffico.
  • Informazioni sull'ordine: nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, dati di pagamento.

3. Utilizzo dei dati personali

Utilizziamo i vostri dati personali per :

  • Elaborare e spedire gli ordini.
  • Comunicare con voi sui vostri acquisti o sulle nostre novità.
  • Per migliorare l'esperienza dell'utente sul nostro sito.
  • Rilevare e prevenire potenziali frodi.

4. Condividere le informazioni

I vostri dati personali possono essere condivisi con terze parti per i seguenti scopi:

  • Shopify: piattaforma di e-commerce utilizzata per gestire il nostro negozio online(Informativa sulla privacy).
  • Google Analytics: analisi del comportamento degli utenti sul sito(informativa sulla privacy).
  • Adempimento di obblighi legali: comunicazione di informazioni in caso di richiesta legale o di conformità normativa.

5. Pubblicità e marketing personalizzato

Utilizziamo i vostri dati per offrirvi pubblicità pertinenti su piattaforme terze (Facebook, Google, ecc.).

Per disattivare la pubblicità mirata :

6. Diritti dell'utente e controllo dei suoi dati

Se siete residenti nell'Unione Europea, avete i seguenti diritti:

  • Accesso e consultazione: richiedere una copia dei dati in nostro possesso.
  • Correzione e aggiornamento: modifica dei vostri dati personali.
  • Cancellazione: richiesta di cancellazione dei dati, nel rispetto degli obblighi di legge.
  • Opposizione al trattamento dei dati: rifiuto di determinati utilizzi delle vostre informazioni. Per esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo contact@yogaterrae.com.

7. Sicurezza e protezione dei dati

Implementiamo misure di sicurezza avanzate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni accidentali, divulgazione o distruzione.

  • Crittografia dei pagamenti: Tutte le transazioni effettuate sul nostro sito sono protette dai protocolli SSL (Secure Socket Layer) e TLS (Transport Layer Security), che garantiscono la trasmissione criptata delle informazioni di pagamento.
  • Sicurezza del conto cliente: L'accesso al proprio account richiede una password sicura. Si consiglia di utilizzare password forti e uniche.
  • Conservazione dei dati: I vostri dati personali sono conservati su server sicuri e conformi alle norme vigenti in materia di protezione dei dati.
  • Protezione dalle frodi: utilizziamo strumenti di rilevamento e prevenzione delle frodi per garantire la sicurezza dei pagamenti e delle transazioni effettuate sul nostro sito.
  • Accesso limitato ai dati: solo i membri autorizzati del nostro team possono accedere alle informazioni personali, e solo nell'ambito delle loro mansioni.

Se si sospetta una violazione della sicurezza o un'attività sospetta legata al proprio conto, si prega di contattarci immediatamente all'indirizzo contact@yogaterrae.com.

8. Modifiche all'Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica in qualsiasi momento:

  • Cambiamenti legislativi e normativi.
  • Miglioramento delle nostre pratiche di riservatezza.
  • Modifiche ai nostri servizi e alle nostre partnership. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

9. Contatto

Se avete domande sulla riservatezza o per esercitare i vostri diritti in merito ai dati personali, contattateci:

Breve sintesi:

Raccogliamo i vostri dati personali per migliorare la vostra esperienza, elaborare i vostri ordini e fornirvi servizi su misura.

Condividiamo questi dati solo con partner fidati per garantire il buon funzionamento del sito.

L'utente ha il pieno controllo dei propri dati e può richiederne la modifica o la cancellazione in qualsiasi momento. 

  

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