CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA DE TARJETA DE MEMBRESÍA YOGATERRAE


Última actualización: 12 de junio de 2025

Las presentes Condiciones Generales se aplican al programa de fidelidad YOGATERRAE (en adelante, el "Programa de Miembro" o la "Tarjeta de Miembro"). Al adquirir esta Tarjeta de Miembro, usted (el "Miembro" o "usted") acepta todas las condiciones que se detallan a continuación.

1. OBJETO DEL PROGRAMA

La Tarjeta de Miembro YOGATERRAE es un programa de fidelidad ofrecido por la empresa YOGATERRAE, destinado a particulares, que permite a sus titulares beneficiarse de las siguientes ventajas:

  • 20% de descuento inmediato en todos los productos del sitio www.yogaterrae.com, excluyendo las excepciones enumeradas a continuación.

  • Ventaja válida durante 12 meses a partir de la fecha de compra de la tarjeta.

  • Reducción activada automáticamente a través de un código dedicado y/o un segmento de cliente específico sin necesidad de crear una cuenta.

2. PRECIO Y VALIDEZ

  • La Tarjeta de Miembro se vende a un precio simbólico de 10 € IVA incluido.

  • La Tarjeta es válida por 12 meses a partir de la fecha de compra.

  • La tarjeta no se renueva automáticamente. No se realizará ningún cargo recurrente al vencimiento.

  • La tarjeta es intransferible y no cedible a otra persona.

3. EXCLUSIONES

Las ventajas de la Tarjeta de Miembro no se aplican a:

  • Productos de la colección especial "Productos no Miembros".

  • Tarjetas de regalo, gastos de envío, propinas y productos solidarios de precio libre.

  • Cualquier promoción u oferta especial ya en curso, salvo que se indique lo contrario.

  • Yogaterrae se reserva el derecho de modificar la lista de productos excluidos, previa notificación a los miembros.

4. CONDICIONES DE USO

  • Para beneficiarse del descuento, basta con haber comprado la tarjeta de miembro. La ventaja se activa automáticamente a través de un código de descuento (ej.: MEMBER20) o cualquier otro método técnico definido por YOGATERRAE.

  • El código es personal y no puede ser difundido públicamente ni compartido de forma abusiva.

  • YOGATERRAE se reserva el derecho de desactivar el acceso a las ventajas en caso de abuso manifiesto, fraude o incumplimiento de las presentes CGV.

5. CONDICIONES DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

  • No se concederá ningún reembolso, incluso en caso de no uso de las ventajas, sin perjuicio de las disposiciones legales aplicables en materia de desistimiento.

  • De conformidad con el artículo L.221-28 del Código de Consumo, el cliente reconoce que la ventaja asociada a la Tarjeta de Miembro (descuento inmediato) se activa desde el momento de la compra.
    En consecuencia, si el cliente utiliza el descuento, renuncia a su derecho de desistimiento.

  • Si el comprador no ha utilizado el código de descuento en los 14 días siguientes a la compra, puede ejercer su derecho de desistimiento, de conformidad con la ley.

6. RESPONSABILIDAD

YOGATERRAE no se hace responsable de un uso incorrecto del código o de un olvido de introducir el código al realizar el pedido. No se aplicará ninguna retroactivación de un descuento en compras anteriores.

7. MODIFICACIÓN O SUSPENSIÓN DEL PROGRAMA

YOGATERRAE se reserva el derecho de modificar o suspender el Programa de Miembros en cualquier momento, respetando los derechos adquiridos de los miembros que ya hayan comprado su tarjeta.

8. DONACIÓN SOLIDARIA Y COMPROMETIDA

El valor simbólico de 10 € se destina íntegramente a un proyecto solidario apoyado por YOGATERRAE. No se realizará ningún reembolso sobre este importe.

9. ACEPTACIÓN

La compra de la Tarjeta de Miembro implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales. Se invita al cliente a consultarlas antes de cualquier compra en el sitio.

10. DATOS PERSONALES

  • La información recopilada al adquirir la Tarjeta de Miembro se trata respetando el RGPD.

  • Se utiliza únicamente para activar los beneficios y comunicarse con el cliente.

  • No se ceden datos a terceros con fines comerciales.

  • El cliente puede solicitar el acceso, rectificación o supresión de sus datos en cualquier momento a través de contact@yogaterrae.com.

11. DERECHO APLICABLE

  • Las presentes condiciones están sujetas al derecho francés.

  • Cualquier disputa se buscará resolver primero de forma amistosa.

  • En caso de fracaso, los tribunales franceses serán los únicos competentes.