CONDICIONES GENERALES DE VENTA
ARTÍCULOS
1. Preámbulo
Las presentes condiciones generales de venta (CGV) rigen todas las transacciones realizadas en el sitio web gestionado por Studio Robinsonnades en nombre de la marca Yogaterrae. Al validar un pedido, el comprador reconoce haber leído las presentes condiciones generales y las acepta sin reservas.
2. Productos y disponibilidad
- Nuestros productos se presentan con el máximo cuidado para ofrecer una descripción precisa.
- Las existencias son limitadas y la disponibilidad puede variar sin previo aviso.
- Si un producto no está disponible después de haber realizado un pedido, informaremos al comprador lo antes posible para que pueda encontrar una solución alternativa o efectuar un reembolso.
3. Precios y condiciones de pago
- Todos los precios son en euros e incluyen todos los impuestos.
- Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
- El pago se realiza en línea mediante métodos seguros antes de que se envíe el pedido.
4. Pedidos y validación
- Todos los pedidos validados constituyen un compromiso firme por parte del comprador.
- Nos reservamos el derecho a cancelar o rechazar cualquier pedido en caso de sospecha de fraude o de litigio previo no resuelto.
5. Entrega
- Los plazos de entrega se indican a título indicativo y pueden variar según el destino.
- No nos hacemos responsables de los retrasos causados por los transportistas.
- En caso de retraso prolongado, el comprador puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para encontrar una solución.
6. Derecho de desistimiento y devolución
- El comprador dispone de 14 días a partir de la recepción para ejercer su derecho de desistimiento.
- Los productos deben devolverse en su estado original y completos.
- Los gastos de devolución corren a cargo del comprador, salvo en caso de error por nuestra parte.
- El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días a partir de la validación de la devolución.
7. Garantías y responsabilidad
- Nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad y la garantía contra vicios ocultos.
- No nos hacemos responsables del uso indebido de los productos.
8. 8. Propiedad intelectual
- Todo el contenido del sitio (texto, imágenes, logotipos, vídeos) es propiedad exclusiva de Yogaterrae.
- Toda reproducción, distribución o utilización no autorizadas están estrictamente prohibidas.
9. Protección de datos personales
- La información personal recopilada se procesa de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
- Los compradores tienen derecho a acceder a sus datos, modificarlos y suprimirlos.
10. Ley aplicable y resolución de litigios
- Estas CGV se rigen por la legislación francesa.
- En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de emprender acciones legales.
- A falta de acuerdo, los tribunales competentes serán los de la jurisdicción del domicilio social de Yogaterrae.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estas condiciones generales de venta, puede ponerse en contacto con nosotros en contact@yogaterrae.com.